Kommunikation und Kooperation
Gelingende Kooperation im Team ist eine Grundlage für erfolgreiche Arbeit. Hilfreich hierfür ist z.B. achtsame Kommunikation, Humor und das Wissen um eigene Kompetenzen, Wünsche und Abgrenzungen im Beruf. Dies gilt ebenso für die Anerkennung von Stärken der Kolleginnen und Kollegen wie für einen konstruktiven Umgang mit ihren „Ecken und Kanten“.
Arbeitsstruktur und Transparenz
Durch klare Absprachen über Aufgabenbereiche, Abläufe und Strukturen werden unnötige Reibungsverluste vermieden. Dies gilt auch für Transparenz über Entscheidungsprozesse und über Zuständigkeiten innerhalb der jeweiligen Institution.
Rollenklärungen
In jedem Team gibt es unterschiedliche Rollen, die für eine professionelle Bewältigung der gestellten Anforderungen besetzt sein sollten. Je stimmiger die jeweilige Berufsrolle zur eigenen Persönlichkeit passt, desto größer wird der Erfolg im Beruf sein.
Konfliktmoderation
In Konflikten ist es wichtig, die Sachebene von der Gefühls- und Beziehungsebene trennen zu können. Unterstützung „von außen“ hilft dabei, zu einer klaren Kommunikation zu finden, die das Aushandeln einer Konfliktlösung ermöglichen.
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